
事前準備をお済ませのうえ、ご来店いただくとスムーズに商品のお受取りができます。
※AppleWatchをご予約のお客様は不要です。



料金プランやオプションサービスの事前登録をお願いいたします。
店頭またはWEBにて登録済のお客様は本手続きは不要です。

https://online-yoyaku.au.com/edit/
※
ご利用には、予約番号とパスワードが必要です。
(予約申込時の「控え(移動機販売予約票)」または「予約申込完了メール」をご確認ください。)
※
登録完了後、Eメールで登録完了のお知らせを送信します。
登録前に、「online-yoyaku@au-cs-mail.kddi.com」からのメールがお受取りできるよう
メールフィルターの受信設定をご確認ください。

※au携帯電話のEメールアドレス(~@au.com/~@ezweb.ne.jp)の場合、メールフィルターの設定は不要です。au携帯電話以外のEメールアドレスの場合、「@au-cs-mail.kddi.com」からのメールが届くようにメールフィルターの設定を変更してください。
ご利用機種がドコモの場合
ご利用機種がソフトバンクの場合

iPhone交換プログラム特典3 を受けるには下記手続きが必要となります。
詳細はコチラ

※SIMロックとは、携帯電話を特定の携帯電話会社のSIMカードでしか利用できない制御をすることです。
※auへお乗り換え後にお手続きをする場合や、各社WEBサイト以外でお手続きをする場合は、別途手数料がかかります。

※「iPhoneを探す」とは、iPhoneの位置を検出して表示するサービスです。
設定OFFの方法はコチラ。

予約店舗より商品入荷のご連絡後、来店予定日のご登録をお願いいたします。
ご予約いただいた日時にご来店されたお客様を優先して案内させていただきます。
なお、予約商品のお取り置き期間は入荷予定日を含め4日間とさせていただいております。やむを得ず、お取り置き期間を超過する受取りを希望される場合、お手数ですがご予約店舗までお問い合わせください。

https://online-yoyaku.au.com/edit/
※
ご利用には、予約番号とパスワードが必要です。
(予約申込時の「控え(移動機販売予約票)」または「予約申込完了メール」をご確認ください。)
※
登録完了後、Eメールで登録完了のお知らせを送信します。
登録前に、「online-yoyaku@au-cs-mail.kddi.com」からのメールがお受取りできるよう
メールフィルターの受信設定をご確認ください。

※au携帯電話のEメールアドレス(~@au.com/~@ezweb.ne.jp)の場合、メールフィルターの設定は不要です。au携帯電話以外のEメールアドレスの場合、「@au-cs-mail.kddi.com」からのメールが届くようにメールフィルターの設定を変更してください。
ご利用機種がドコモの場合
ご利用機種がソフトバンクの場合

予約申込内容のご確認・変更・取消は下記URLよりアクセスをお願いいたします。
なお、予約商品入荷済の場合は取消できません。

https://online-yoyaku.au.com/edit/
ご予約内容の確認、パスワードや送信先Eメールアドレスの変更、ご予約の取消が可能です。
※ご注意
ご予約いただいた商品(色・容量含む)、申込み区分(新規契約/機種変更/他社からのお乗りかえ)、
ご予約商品を受け取る店舗、ご契約名義(新規契約の場合)は変更できませんのでご注意ください。
変更されたい場合は、先のご予約をお取消いただいてから、新しくご予約をお願いいたします。
※
ご利用には、予約番号とパスワードが必要です。
(予約申込時の「控え(移動機販売予約票)」または「予約申込完了メール」をご確認ください。)
※
登録完了後、Eメールで登録完了のお知らせを送信します。
登録前に、「online-yoyaku@au-cs-mail.kddi.com」からのメールがお受取りできるよう
メールフィルターの受信設定をご確認ください。

※au携帯電話のEメールアドレス(~@au.com/~@ezweb.ne.jp)の場合、メールフィルターの設定は不要です。au携帯電話以外のEメールアドレスの場合、「@au-cs-mail.kddi.com」からのメールが届くようにメールフィルターの設定を変更してください。
ご利用機種がドコモの場合
ご利用機種がソフトバンクの場合
※商品の入荷連絡は、ご予約順となります。また、色/容量ごとに入荷時期が異なりますのでご了承ください。
※予約商品のお取り置き期間は入荷予定日を含め4日間とさせていただいております。
やむを得ず、お取り置き期間を超過する受取りを希望される場合、お手数ですがご予約店舗までお問い合わせください。
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